MINHSHOP.VN ONLY AUTHENTIC - Chuyên Hàng Chính Hãng

Giỏ hàng của bạn

Tổng0 ₫

Minhshop chỉ áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả cho các sản phẩm được mua tại website hoặc các chi nhánh cửa hàng của chúng tôi. Khi mua hàng, kèm theo sản phẩm sẽ là hóa đơn mua hàng. Khách hàng chỉ cần giữ hóa đơn mua hàng và sản phẩm còn nguyên tem (tùy trường hợp) để được bảo hành hoặc đổi trả khi cần.

Minhshop chỉ áp dụng chính sách bảo hành, đổi trả cho các sản phẩm được mua tại website hoặc các chi nhánh cửa hàng của chúng tôi. Khi mua hàng, kèm theo sản phẩm sẽ là hóa đơn mua hàng. Khách hàng chỉ cần giữ hóa đơn mua hàng và sản phẩm còn nguyên tem (tùy trường hợp) để được bảo hành hoặc đổi trả khi cần.

1. Chính sách bảo hành

Từ ngày 1/6/2021, chúng tôi áp dụng chính sách bảo hàng cho các sản phẩm mua tại Minhshop như sau:

  • Minhshop bảo hành sản phẩm nếu có lỗi do nhà sản xuất, sản phẩm bảo hành phải đảm bảo nguyên vẹn, có đầy đủ hóa đơn mua hàng, phụ kiện và không bị trầy xước

  • Chúng tôi sẽ không áp dụng chính sách bảo hành cho các sản phẩm bị lỗi do khách hàng sử dụng không đúng cách gây ra hoặc vô tình làm rách, hư hỏng

  • Thời gian bảo hành kéo dài 3 tháng, kể từ khi nhận hàng

  • Nơi bảo hành là chính địa chỉ shop

  • Thời gian chờ đợi bảo hành từ 5 - 7 ngày và khách hàng không cần thanh toán thêm chi phí gì.

2. Chính sách đổi trả

2.1 Đổi hàng

  • Thời gian đổi trả hàng từ 5 - 7 ngày sau khi nhận được hàng

  • Với các khách hàng mua hàng online và có nhu cầu đổi hàng tại nhà chúng tôi sẽ hỗ trợ nếu điều kiện cho phép

  • Trường hợp Minhshop giao hàng không đúng như khách hàng đã đặt mua vui lòng liên hệ với chúng tôi để được đổi hàng. Chi phí vận chuyển sẽ do Minhshop chịu hoàn toàn

  • Trong trường hợp hàng được Minhshop giao đúng nhưng khách hàng cảm thấy không phù hợp với mình, muốn đổi sang sản phẩm khác thì phải đổi trong 7 ngày, tính từ thời điểm nhận hàng và phải chịu phí vận chuyển khi đổi hàng

  • Sản phẩm muốn đổi phải có giá trị bằng hoặc cao hơn sản phẩm đổi. Trường hợp đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn khách hàng phải thanh toán thêm tiền

2.2 Trả hàng

  • Trong vòng 7 ngày, kể từ ngày mua hàng khách hàng được quyền trả hàng. Khi trả hàng mua theo đơn hàng thanh toán lúc mua hàng. Bên cạnh đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi để xác nhận đơn hàng trước khi trả hàng

  • Trong vòng 7 ngày, kể từ ngày khách hàng đem trả hàng chúng tôi sẽ thực hiện hoàn toàn thông qua chuyển khoản ngân hàng, trong đó phí trả hàng là 10% giá trị sản phẩm (nếu như khách hàng trả hàng do muốn mua sản phẩm khác hay không ưng ý sản phẩm)

  • Chi phí vận chuyển hay chi phí phát sinh (nếu có) sẽ không được hoàn trả

  • Sản phẩm chỉ được hoàn trả khi vẫn còn mới 100% và vẫn nguyên vẹn hộp, phụ kiện. Trường hợp hộp giày không còn nguyên vẹn chúng tôi có thể tính phí và trừ vào tiền hoàn

  • Không áp dụng trả hàng với sản phẩm sale

3. Chính sách hoàn tiền

Chính sách hoàn tiền sẽ được Minhshop áp dụng như sau:

  • Thực hiện hoàn toàn dựa trên phương thức khách hàng đã thanh toán mua hàng tại Minhshop.

  • Trong trường hợp tiền hoàn được hoàn qua chuyển khoản ngân hàng, nếu sau 14 ngày khách hàng vẫn chưa nhận được tiền hãy liên hệ với ngân hàng để xác minh.



Item
TIN TỨC & SỰ KIỆN

TIN TỨC & SỰ KIỆN